8月9~16日北京城市系统工程研究中心代表团一行6人赴台湾参加了由台湾清华大学承办的第一届“服务科学与创新国际会议”。院外事处处长李俪、北京城市系统工程研究中心刘建兵博士与台湾清华大学科技管理学院院长史清泰教授（前台湾工研院院长）、IBM大中华区副总裁James Yech教授及瑞典卡尔斯塔德大学的Bo Edvardsson教授等会议组委会主席讨论了北京城市系统工程研究中心承办下届会议的具体细节，并在会议开幕晚宴上宣布了下届会议将在北京举办的消息。会议期间，刘建兵博士宣读了题为“基于特征方法的服务生产模型及其应用”的论文，得到了与会学者的一致好评。

   会议结束后，代表团赴台湾工研院电光所、创意中心、达能振源股份有限公司、彰滨工业区秀传纪念医院和玻璃馆等单位就科技创新、服务业创新等方面进行了参观和交流，取得了预期成果。

    北京城市系统工程研究中心承办“2010年国际服务科学与创新国际会议”是对2008年底我院赴台学术交流成果的落实。2008年12月15~24日，由院党委副书记、副院长李永进带队的北京城市系统工程研究中心代表团一行4人前往台湾进行了学术交流。代表团与台湾经济研究院、台湾清华大学、岭东科技大学等单位就节能减排、环保、城市垃圾处理、服务科学和服务创新等内容进行了学术交流，其中一项重要成果是与台湾清华大学科技管理学院在科技政策，特别是服务业创新研究领域达成了初步合作意向，包括北京城市系统工程研究中心在2010年承办由台湾清华大学、IBM、瑞典卡尔斯塔德大学、香港科技大学等单位共同发起的“服务科学与创新国际会议”。此后，北京城市系统工程研究中心一直与台湾清华大学保持密切联系，特别是就承办“2010年服务科学与创新国际会议”事宜进行了多次协商和沟通，最后经“服务科学与创新国际会议”组委会讨论通过，北京城市系统工程研究中心获得了2010年会议的承办权。

    开展服务科学和创新研究对于北京发展现代服务业有着重要的现实意义。目前北京已经具备发展现代服务业的良好基础，但与发达国家和地区相比，北京的现代服务业发展仍然处在追赶的地位，处于产业价值链的低端，竞争能力较弱。北京发展现代服务业，应充分利用自身优势，开展自主创新，向产业价值链的高端升级，避免走入依靠低劳动力成本优势做低端服务的道路。在这一过程中，迫切需要服务科学和创新研究提供相关的知识、方法和工具。

    服务科学和创新是北京城市系统工程研究中心的重点研究方向之一。经过几年的积累，已具备了一定的研究基础。通过这两次访问交流，特别是承办国际会议，将会极大地推动我院在服务创新领域的研究进程，提升研究实力，并扩大我院在这一领域的影响。同时，这两次访问也将会积极推动我院与台湾高校、科研院所的交流与合作，扩大我院在海峡两岸的影响。